STATIC REFERENCE

rx5 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একই স্ক্রিনে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে একাউন্ট খুলুন এবং লবিতে ঢুকে...

লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেটPragmatic Play এবং PG Soft স্লটbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ লবিদ্রুত উইথড্র প্রসেসিং
rx5 rx5 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে
rx5 rx5 কেন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আলাদা

rx5 কেন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আলাদা

আমরা rx5 শুরু করেছি এই লক্ষ্য নিয়ে যে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যেন তাদের পছন্দের গেম এবং বেটিং মার্কেট একটিমাত্র জায়গায় পান, এবং যেন স্থানীয় পেমেন্ট মেথড দিয়ে সহজে লেনদেন করতে পারেন। আমাদের লবিতে Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এর মতো স্লট পাশাপাশি লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল আছে যেগুলো Evolution এবং Ezugi থেকে স্ট্রিম হয়। যেহেতু আমরা জানি বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ মোবাইল

থেকে ব্রাউজ করেন, তাই আমাদের ইন্টারফেস তৈরি করা হয়েছে ছোট স্ক্রিনে দ্রুত লোড হওয়ার জন্য এবং bKash বা Nagad দিয়ে চিপ কেনা সহজ করার জন্য।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
তিনটি মূল বিষয়

আমরা কীভাবে rx5 তৈরি করেছি আপনার সুবিধার জন্য

আমরা তিনটি প্রধান ক্ষেত্রে মনোযোগ দিয়ে এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। প্রথমত, গেম লবিতে এমন টাইটেল রাখা যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা নিয়মিত খোঁজেন। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট প্রসেস এমনভাবে সাজানো যেন আপনি ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে...

rx5 স্লট এবং লাইভ টেবিল একসাথে
গেম লবি

স্লট এবং লাইভ টেবিল একসাথে

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং Ezugi এর টাইটেল নিয়ে এসেছি যাতে আপনি স্লট রুম...

rx5 bKash Nagad Rocket সরাসরি যুক্ত
পেমেন্ট সুবিধা

bKash Nagad Rocket সরাসরি যুক্ত

আমরা আপনার একাউন্টে চিপ যোগ করার সময় bKash নম্বর, Nagad ওয়ালেট বা Rocket একাউন্ট থেকে সরাসরি...

rx5 লাইভ চ্যাট এবং পরিষ্কার শর্তাবলী
সাপোর্ট নীতি

লাইভ চ্যাট এবং পরিষ্কার শর্তাবলী

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় এবং ইংরেজিতে সাহায্য করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে মধ্যরাত...

প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

rx5 এর প্রধান সংখ্যা এক নজরে

১২+
গেম প্রোভাইডার স্টুডিও
স্থানীয় পেমেন্ট মেথড
১৪ ঘণ্টা
প্রতিদিন লাইভ চ্যাট খোলা
প্রধান গেম ক্যাটাগরি
সাহায্য পাওয়ার পথ

আপনি কীভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন

আমরা জানি একাউন্ট খোলার পর বা গেম খেলার সময় প্রশ্ন আসতে পারে। তাই আমরা তিনটি চ্যানেল রেখেছি যেখান থেকে আপনি সরাসরি সাহায্য পাবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং বাংলা ভাষায় কথা বলতে পারেন। ইমেইল টিকেট খুললে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে সুবিধা হয়, এবং হেল্প সেন্টারে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে যা আপনি নিজে পড়ে সমাধান করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে টিম সদস্য সংযুক্ত হবেন এবং বাংলায় বা ইংরেজিতে সাহায্য করবেন। উত্তর পেতে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট লাগে এবং আপনি চ্যাট হিস্ট্রি সেভ করে রাখতে পারবেন।

ইমেইল টিকেট

যদি স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রিসিট পাঠাতে চান তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় টিকেট পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং জটিল কেসে আপনার একাউন্ট চেক করে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই। ইমেইল সাবজেক্টে আপনার rx5 ইউজারনেম লিখে দিন যাতে দ্রুত খুঁজে পাই।

হেল্প সেন্টার

আমাদের সাইটের ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক পাবেন যেখানে একাউন্ট ভেরিফিকেশন, ডিপোজিট প্রসেস এবং গেম রুলস নিয়ে আর্টিকেল আছে। প্রতিটি আর্টিকেল ধাপে ধাপে লেখা এবং স্ক্রিনশট দিয়ে দেখানো যাতে আপনি নিজে ফলো করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে rx5 নিরাপদ এবং স্বচ্ছ রাখি

আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন, তাই আমরা কয়েকটি স্তরে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি। একাউন্ট লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং গেম রাউন্ডের ফলাফল সব কিছু এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত রাখা।...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর বা Nagad পিন কখনো প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হয় না এবং আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন ব্যবহার করি যাতে সেনসিটিভ তথ্য স্টোর না হয়।

গেম RNG সার্টিফিকেট

আমাদের স্লট এবং টেবিল গেম প্রোভাইডারদের সবার RNG সার্টিফিকেট আছে যা iTech Labs বা GLI এর মতো টেস্টিং হাউস ইস্যু করেছে। এর মানে গেম রেজাল্ট র‍্যান্ডম এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না। আপনি যদি চান তাহলে প্রোভাইডারের সাইটে সার্টিফিকেট নম্বর চেক করতে পারবেন।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টে আপনার পরিচয় ভেরিফাই করি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে। এটা নিশ্চিত করে যে চিপ আপনার নিজের একাউন্টে যাচ্ছে এবং অন্য কেউ আপনার নামে উইথড্র করতে পারছে না। ভেরিফিকেশন একবার হলে পরের বার আর লাগে না।

দায়িত্বশীল খেলার টুল

আমরা আপনাকে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা দিই যাতে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন সপ্তাহে বা মাসে কতটা খরচ করবেন। একবার লিমিট সেট করলে সেটা ক্রস করা যায় না যতক্ষণ না আপনি সাপোর্ট টিমকে রিকোয়েস্ট পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টা অপেক্ষা করেন।

সেশন হিস্ট্রি

আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব গেম রাউন্ড, বেট এবং পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশনের লগ দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, গেম নাম এবং রেজাল্ট লেখা থাকে এবং আপনি CSV ফাইল ডাউনলোড করে নিজের রেকর্ড রাখতে পারবেন।

শর্তাবলী স্বচ্ছতা

আমরা আমাদের টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন এবং প্রাইভেসি পলিসি সহজ ভাষায় লিখি এবং প্রতিটি প্রমো অফারের নিয়ম আলাদা পেজে দেখাই। কোনো লুকানো ক্লজ নেই এবং আপনি যদি কোনো পয়েন্ট বুঝতে না পারেন তাহলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারবেন।

rx5 এ আপনি প্রতিবার কী আশা করতে পারেন

আমরা চাই আপনার প্রতিবার লগইন করার অভিজ্ঞতা একই রকম মসৃণ হোক, তাই আমরা কিছু স্ট্যান্ডার্ড ধরে রাখি। গেম লোড স্পিড, পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স টাইম, সাপোর্ট রেসপন্স এবং প্রমো শিডিউল—সব...

গেম লোড টাইম
আমাদের লবিতে যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল ক্লিক করলে তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে গেম উইন্ডো খুলবে ওয়াইফাই কানেকশনে। মোবাইল ডেটায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু দশ সেকেন্ড পার হয় না। আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে গেম অ্যাসেট ঢাকার কাছের সার্ভার থেকে লোড হয়।
ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করলে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়। যদি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যস্ত থাকে তাহলে দশ মিনিট লাগতে পারে কিন্তু এর বেশি দেরি হলে লাইভ চ্যাটে নক করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি চেক করব।
উইথড্র প্রসেসিং
আপনার একাউন্ট ভেরিফাইড থাকলে এবং ডকুমেন্ট আগে থেকে জমা দেওয়া থাকলে উইথড্র রিকোয়েস্ট একই দিনে প্রসেস হয়। আমরা সকাল এগারোটা এবং বিকেল পাঁচটায় দুইবার ব্যাচ চালাই এবং আপনার Nagad বা bKash একাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দিই।
প্রমো শিডিউল
আমরা প্রতি সপ্তাহের শুরুতে এবং শুক্রবার নতুন প্রমো অফার ঘোষণা করি। প্রতিটি অফার তিন থেকে সাত দিনের জন্য চলে এবং শর্তাবলী প্রমো পেজে স্পষ্ট লেখা থাকে। আপনি আপনার একাউন্টে লগইন করলেই ব্যানার দেখতে পাবেন কোন প্রমো এখন চলছে।
লাইভ চ্যাট আওয়ার
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে। এই সময়ের বাইরে ইমেইল টিকেট পাঠাতে পারবেন এবং পরের দিন সকালে রিপ্লাই পাবেন। সপ্তাহান্তেও একই শিডিউল চলে তাই শুক্র-শনিবার ছুটি নেই।
মোবাইল লবি আপডেট
আমরা মাসে একবার মোবাইল ইন্টারফেস আপডেট করি এবং নতুন গেম যোগ করি। আপডেট সাধারণত মাসের প্রথম সোমবার রাতে হয় যাতে আপনার খেলার সময় বিঘ্ন না ঘটে। আপডেটের পর আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে নতুন ফিচার দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট মেথড স্থিতি
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সব সময় চালু থাকে এবং আমরা ব্যাকআপ গেটওয়ে রাখি যাতে একটি ডাউন থাকলে আরেকটি দিয়ে লেনদেন করতে পারেন। যদি কোনো মেথড সাময়িক বন্ধ থাকে তাহলে পেমেন্ট পেজে নোটিশ দেখাবে এবং বিকল্প পথ বলে দেওয়া থাকবে।
ব্র্যান্ডের মূল উপাদান

rx5 কে চেনার ছয়টি চিহ্ন

একটি প্ল্যাটফর্মকে আলাদা করে চেনার জন্য কিছু দৃশ্যমান এবং অনুভূত উপাদান থাকে। আমরা rx5 তৈরি করেছি এমনভাবে যাতে আপনি লবিতে ঢোকার পরই বুঝতে পারেন এটা আপনার জন্য কীভাবে...

একক লবি ডিজাইন আমরা একটিমাত্র স্ক্রিনে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন...
বাংলা ইন্টারফেস আমাদের পুরো সাইট এবং একাউন্ট ড্যাশবোর্ড বাংলায় লেখা যাতে আপনি...
মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট আমরা জানি বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ মোবাইল ফোন থেকে ব্রাউজ করেন...
দ্রুত রেজিস্ট্রেশন আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে একাউন্ট খুলতে...
লাইভ স্কোর ফিড আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ম্যাচ চলাকালীন লাইভ স্কোর এবং স্ট্যাটিস্টিক্স...
প্রমো ক্যালেন্ডার আপনার একাউন্টে লগইন করলে প্রমো ট্যাবে পুরো মাসের অফার ক্যালেন্ডার...

rx5 সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন এবং আমাদের উত্তর

rx5 একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট তিনটিই পাবেন। আমরা এক লগইনে সব সেকশন খুলে দিই যাতে আপনি চাইলে ব্যাকারাট হ্যান্ড খেলার পাশাপাশি ক্রিকেট ম্যাচে বেট রাখতে পারেন একই সেশনে এবং ব্যালেন্স শেয়ার হয় সব জায়গায়।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে আপনি rx5 লবি ব্রাউজ করতে পারবেন যেখানে ইন্টারনেট কানেকশন আছে। আমরা চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং অন্যান্য শহর থেকে নিয়মিত ভিজিটর পাই এবং সব জায়গায় একই পেমেন্ট মেথড এবং গেম লবি কাজ করে। মোবাইল ডেটাতেও লবি দ্রুত লোড হয়।

সাধারণত bKash পেমেন্ট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার rx5 ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। যদি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যস্ত থাকে তাহলে দশ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। এর বেশি দেরি হলে লাইভ চ্যাটে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি পাঠান এবং আমরা ম্যানুয়ালি চেক করে ব্যালেন্স যোগ করে দেব।

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO এর স্লট এবং Evolution, Ezugi এর লাইভ টেবিল আছে। এছাড়া Aviator এবং Spribe এর ক্র্যাশ গেম পাবেন এবং Hacksaw Gaming এর স্পেশাল স্লট রুম আছে। প্রতিটি প্রোভাইডারের নাম গেম থাম্বনেইলে লেখা থাকে এবং আপনি ফিল্টার করে শুধু এক স্টুডিওর গেম দেখতে পারবেন।

আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে rx5 এর সব ফিচার পাবেন এবং আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই। আমাদের সাইট রেসপন্সিভ তাই Chrome বা Safari ব্রাউজার থেকে লবি খুললে ডেস্কটপের মতোই সব অপশন পাবেন। হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করতে চাইলে ব্রাউজার মেনু থেকে Add to Home Screen ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, আমাদের লাইভ চ্যাট টিম বাংলায় এবং ইংরেজিতে সাহায্য করে। আপনি চ্যাট উইন্ডো খুলে বাংলায় টাইপ করলে টিম সদস্য বাংলায় রিপ্লাই দেবেন। ইমেইল টিকেটেও আপনি বাংলা ব্যবহার করতে পারবেন এবং আমরা বাংলায় উত্তর পাঠাই। হেল্প সেন্টারের আর্টিকেলও বাংলায় লেখা আছে।

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি এবং একটি সেলফি যেখানে আপনি ডকুমেন্ট ধরে আছেন—এই দুটি ফাইল লাগবে ভেরিফিকেশনের জন্য। একাউন্ট সেটিংসে আপলোড সেকশনে গিয়ে ফাইল জমা দিন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে চেক করে অ্যাপ্রুভ করব। একবার ভেরিফাই হলে পরের সব উইথড্র সরাসরি প্রসেস হবে।